Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути або обміняти товар належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Повернення та обмін товарів здійснюється протягом 14 днів після сплати товару покупцем. Повернення товару належної якості здійснюється за умови збереження його товарного вигляду, без пошкоджень, використання та повної комплектації. У разі, якщо товар належної якості піддавався механічним впливам, обмін чи повернення не здійснюєься. Для обміну або повернення зв'яжіться будь-ласка з нашим менеджером та повідомте інформацію: -номер товарно-транспортної накладної контактний номер телефону клієнта У разі обміну/повернення товару належної якості доставка здійснюється за рахунок Покупця. У разі відправки товару за рахунок Одержувача із суми повернення клієнту буде вирахована вартість доставки. Якщо товар неналежної якості, повернення здійснюється за рахунок Продавця. Після погодження повернення додайте до товару, що повертається, наступні документи: заяву із зазначенням причини обміну/повернення копія чека (у разі післяплати - чек від нової пошти, виданий при отриманні посилки та номер ТТН)

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.